Политика конфиденциальности Veyra Студия Йоги И Релаксации

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, посещающих и (или) использующих услуги Veyra Студия Йоги И Релаксации (далее — «Компания», «Студия», «мы», «нас»), расположенной на территории Российской Федерации.

Используя наш сайт, социальные сети, форму обратной связи, записываясь на занятия или иным образом взаимодействуя с нами, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с ее условиями.

1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты в области защиты и обработки персональных данных. 1.2. Цель Политики — обеспечить надлежащую защиту персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, блокирования, уничтожения, а также от иных неправомерных действий. 1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от пользователей, в том числе при оказании услуг в Студии йоги, через сайт, мессенджеры, социальные сети, телефон или иные средства связи.

2. Обрабатываемые персональные данные 2.1. В рамках своей деятельности Студия может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

   • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
   • Контактный телефон;
   • Адрес электронной почты (e-mail);
   • Данные аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях (при обращении посредством соответствующих сервисов);
   • Информация о записи на занятия (выбранные программы, расписание, абонементы, посещаемость);
   • Информация о предпочтениях пользователя (например, интерес к программам по релаксации, медитации, занятиям йогой для похудения, интерес к темам: «как похудеть на кг», «похудела за неделю», «похудела на 10 кг», «похудение для женщин», «похудеть за месяц» и др.);
   • Данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при обращении в Студию (комментарии, пожелания, вопросы);
   • Технические данные при посещении сайта (IP‑адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дате и времени посещения, статистика просмотра страниц и др.). 2.2. В отдельных случаях, если это вытекает из характера оказываемых услуг (например, при подборе программ по йоге и релаксации), мы можем запросить минимальную информацию о самочувствии и ограничениях по здоровью, необходимую для безопасного участия в занятиях. Эти данные не используются для медицинской диагностики и не передаются третьим лицам без вашего отдельного согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

3. Правовые основания обработки персональных данных 3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

   • вашего согласия на обработку персональных данных;
   • необходимости исполнения договора (в том числе публичной оферты) по оказанию услуг Студии йоги;
   • требований законодательства Российской Федерации;
   • законных интересов Студии, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

4. Цели обработки персональных данных 4.1. Студия обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

   • регистрация обращений и запросов пользователей;
   • запись на занятия, оформление абонементов и иных услуг Студии йоги;
   • информирование о расписании, изменениях в программе, отмене или переносе занятий;
   • направление уведомлений, связанных с оказанием услуг (в том числе по электронной почте, телефону, в мессенджерах);
   • предоставление информации о новых услугах, специальных предложениях, программах йоги и релаксации, которые могут быть интересны пользователям, в том числе связанных с темой снижения веса (например, «похудение для женщин», программы, направленные на «похудеть за месяц» и др.);
   • улучшение качества сервиса, анализ интереса пользователей к различным видам занятий (например, йога для релаксации, йога для похудения, мягкие практики, медитации и др.);
   • проведение статистических и маркетинговых исследований, основанных на обезличенных данных;
   • обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.

5. Принципы и условия обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Персональные данные обрабатываются только для целей, указанных в настоящей Политике, либо в объеме, совместимом с заявленными целями. 5.3. Объем и характер обрабатываемых данных ограничиваются достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка данных, избыточных по отношению к заявленным целям. 5.4. При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных. 5.5. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, требованиями законодательства Российской Федерации, а также сроками давности по возможным правоотношениям, возникающим между пользователем и Студией.

6. Передача персональных данных третьим лицам 6.1. Студия может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

   • если такая передача необходима для оказания услуг пользователю (например, привлечение партнеров для организации онлайн-занятий, сервисов рассылок и т.п.), при условии соблюдения ими требований по защите персональных данных;
   • по запросу государственных органов в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
   • в иных случаях с явного согласия пользователя. 6.2. Все лица, получающие доступ к персональным данным на основании договора со Студией, обязуются соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать безопасность персональных данных.

7. Использование файлов cookie и аналогичных технологий 7.1. На сайте Студии могут использоваться файлы cookie и иные аналогичные технологии для:

   • обеспечения корректной работы сайта;
   • запоминания предпочтений пользователя;
   • анализа трафика и улучшения структуры сайта;
   • проведения статистических и маркетинговых исследований (на основе обезличенных данных). 7.2. Пользователь может изменить настройки браузера таким образом, чтобы ограничить или запретить использование cookie. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Защита персональных данных 8.1. Студия принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

   • несанкционированного или случайного доступа;
   • уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
   • иных неправомерных действий третьих лиц. 8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, партнерам и исполнителям, которым он необходим для выполнения их служебных или договорных обязанностей, и которые приняли на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности.

9. Права пользователя 9.1. Пользователь имеет право:

   • получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, об их обработке и источниках получения;
   • требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими;
   • требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются избыточными, обрабатываются незаконно либо не нужны для заявленных целей обработки;
   • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление в Студию в порядке, указанном в настоящей Политике;
   • обжаловать действия или бездействие Студии в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Порядок реализации прав пользователя 10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться в Студию с запросом в письменной форме или по адресу электронной почты, указанному на официальных ресурсах Студии. 10.2. В запросе рекомендуется указать:

    • фамилию, имя, отчество (при наличии);
    • контактные данные для связи (телефон, e-mail);
    • суть запроса (получение информации, уточнение данных, блокирование, уничтожение и т.д.). 10.3. Студия рассматривает запросы пользователей в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Обработка персональных данных в маркетинговых и информационных целях 11.1. При вашем согласии Студия может направлять вам информационные и рекламные сообщения о своих услугах, акциях, новых программах и специальных предложениях, в том числе посвященных тематике йоги, релаксации, здорового образа жизни и снижению веса (например, специальные курсы и программы, нацеленные на «похудеть за месяц», поддерживающие программы для женщин, интересующихся темами вроде «похудела за неделю», «похудела на 10 кг» и др.). 11.2. Вы вправе в любой момент отказаться от получения подобных сообщений, следуя инструкции по отмене подписки, содержащейся в письме или сообщении, либо обратившись к нам иным удобным для вас способом.

12. Особые положения для пользователей, интересующихся программами снижения веса 12.1. Студия йоги не является медицинской организацией и не оказывает медицинских услуг. Все программы, в том числе направленные на улучшение самочувствия, гармонизацию веса, поддержку при снижении веса, носят оздоровительный и рекомендательный характер. 12.2. Любая информация, которую пользователь предоставляет в связи с интересом к снижению веса (вопросы о том, «как похудеть на кг», личный опыт «похудела за неделю», «похудела на 10 кг», выбор программ «похудение для женщин» и т.п.), используется исключительно:

    • для подбора наиболее комфортных и безопасных практик йоги и релаксации;
    • для создания более релевантных предложений и материалов;
    • для статистического анализа в обезличенном виде. 12.3. Такие данные не передаются третьим лицам в целях медицинской диагностики или рекламирования медицинских услуг и не используются для принятия каких-либо юридически значимых решений в отношении пользователя.

13. Срок хранения персональных данных 13.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. 13.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Обновление Политики конфиденциальности 14.1. Студия оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на официальных ресурсах Студии (например, на сайте, если таковой имеется). 14.2. Продолжение использования сайта, сервисов или услуг Студии после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с такими изменениями.

15. Контактная информация 15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете обратиться к нам через контактные данные, указанные на наших официальных ресурсах.

Используя услуги Veyra Студия Йоги И Релаксации, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.